Cookie Policy

La presente Cookie Policy descrive le tipologie di cookie e altre tecnologie di tracciamento utilizzate dal sito farmaciamalavasi.it, le finalita per cui vengono impiegati, i soggetti destinatari delle informazioni raccolte e le modalita con cui l'utente puo gestire le proprie preferenze. Il documento e redatto ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy (D.lgs. 196/2003), del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Provvedimento Generale del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021 sull'uso dei cookie.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite cookie e altre tecnologie analoghe e Parafarmacia Malavasi Cristina, con sede operativa in Via Roma 24, 41121 Modena (MO), Italia, contattabile all'indirizzo email [email protected] o al numero telefonico +39 059 22 22 22.

2. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall'utente inviano al suo terminale (computer, smartphone, tablet), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti nelle visite successive. I cookie possono essere installati direttamente dal sito visitato (cookie di prima parte) oppure da soggetti diversi (cookie di terze parti). Inoltre, alcune funzioni dei cookie possono essere assolte da altre tecnologie quali web beacon, pixel di tracciamento, fingerprint del browser, identificatori di dispositivo, web storage e LocalStorage.

I cookie possono avere durata diversa: si distinguono in cookie temporanei o di sessione, che vengono automaticamente cancellati dal browser alla chiusura della finestra di navigazione, e cookie persistenti, che restano memorizzati sul dispositivo fino a una scadenza preimpostata o alla loro rimozione manuale da parte dell'utente.

3. Tipologie di cookie utilizzati

Il sito farmaciamalavasi.it utilizza le seguenti categorie di cookie, classificate in base alla finalita d'uso secondo le indicazioni del Garante Privacy:

3.1 Cookie tecnici (sempre attivi)

I cookie tecnici sono indispensabili al corretto funzionamento del sito e all'erogazione del servizio richiesto dall'utente. Non richiedono il consenso preventivo dell'utente, come previsto dall'art. 122 del Codice Privacy. Si suddividono in:

• Cookie di navigazione o di sessione: permettono la normale navigazione del sito, il login degli utenti registrati e la gestione del carrello e-commerce.
• Cookie analitici di prima parte anonimizzati: raccolgono informazioni statistiche aggregate sulla navigazione del sito (numero di visite, pagine viste, durata della sessione) senza identificare il singolo utente. Sono assimilati ai cookie tecnici dal Garante Privacy.
• Cookie di funzionalita: consentono all'utente la navigazione in funzione di criteri selezionati (lingua, prodotti preferiti, posizione geografica) al fine di migliorare l'esperienza utente.
• Cookie di sicurezza: proteggono il sito da attacchi informatici, attivita fraudolente e tentativi di accesso non autorizzati.

3.2 Cookie analitici di terze parti

Questi cookie raccolgono informazioni in forma anonima e aggregata sull'uso del sito da parte degli utenti, allo scopo di valutarne le performance e migliorarne i contenuti. Per il loro utilizzo e richiesto il consenso preventivo dell'utente tramite banner.

Il sito utilizza i seguenti strumenti di analisi:

• Google Analytics 4: servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. Utilizza cookie persistenti con scadenza fino a 14 mesi. Privacy policy di Google: https://policies.google.com/privacy.
• Google Tag Manager: servizio di gestione tag che non installa cookie propri ma puo veicolare i tag di altri strumenti analitici.

Le informazioni raccolte sono trasmesse e archiviate sui server di Google negli Stati Uniti. Google utilizza queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare l'utilizzo del sito, compilare report sulle attivita e condividerle con altri servizi di Google.

3.3 Cookie di profilazione e marketing

I cookie di profilazione sono utilizzati per creare profili relativi all'utente e vengono impiegati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall'utente nell'ambito della navigazione. Per l'installazione di tali cookie e richiesto il consenso espresso e informato dell'utente, manifestato tramite banner cookie o pagina dedicata.

Il sito puo veicolare i seguenti cookie di profilazione di terze parti:

• Meta Pixel (Facebook): permette di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e di mostrare annunci personalizzati sulle piattaforme Meta. Fornitore: Meta Platforms Ireland Limited.
• Google Ads (Google Conversion Tracking, Remarketing): consente di tracciare le conversioni delle campagne pubblicitarie e di mostrare annunci personalizzati nella rete Google.
• TikTok Pixel: per il tracciamento delle conversioni e il retargeting sulla piattaforma TikTok Ads.
• Pinterest Tag: per il tracciamento delle conversioni e il retargeting su Pinterest.

3.4 Cookie di servizi integrati

• YouTube (Google): per la visualizzazione di video incorporati nelle pagine del sito.
• Google Maps: per la visualizzazione delle mappe nella sezione contatti.
• Klarna, Stripe, PayPal: gateway di pagamento che possono installare cookie tecnici durante la fase di checkout.
• Trustpilot: per la visualizzazione e raccolta delle recensioni.

4. Modalita di prestazione del consenso

Al primo accesso al sito viene visualizzato un banner che informa l'utente della presenza dei cookie e consente di esprimere il proprio consenso. L'utente puo:

• Accettare tutti i cookie: cliccando sul pulsante "Accetta tutti" l'utente acconsente all'installazione di tutte le categorie di cookie.
• Rifiutare i cookie non necessari: cliccando sul pulsante "Rifiuta" o sulla X di chiusura del banner, vengono installati solo i cookie tecnici essenziali al funzionamento del sito.
• Personalizzare le preferenze: cliccando su "Personalizza" l'utente puo selezionare le singole categorie di cookie da abilitare o disabilitare.

Il consenso prestato puo essere revocato o modificato in qualsiasi momento accedendo nuovamente al pannello di gestione tramite il link "Preferenze cookie" presente nel footer del sito.

5. Durata dei cookie

I cookie hanno una durata variabile in funzione della loro tipologia e finalita. Indicativamente:

• Cookie di sessione: durata pari alla sessione di navigazione (vengono cancellati alla chiusura del browser).
• Cookie tecnici persistenti: durata massima 12 mesi.
• Cookie analitici di Google Analytics: 14 mesi.
• Cookie di profilazione (Meta Pixel, Google Ads): 6 mesi salvo diversa specifica della terza parte.
• Cookie di consenso (cookie che registrano la scelta dell'utente sul banner): 6 mesi.

6. Come gestire i cookie dal browser

L'utente puo gestire le preferenze sui cookie anche direttamente dalle impostazioni del proprio browser, scegliendo se accettare, rifiutare o cancellare i cookie. Di seguito le istruzioni per i browser piu diffusi:

• Google Chrome: Menu > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti.
• Mozilla Firefox: Menu > Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web.
• Safari: Preferenze > Privacy > Gestione dati dei siti web.
• Microsoft Edge: Impostazioni > Cookie e autorizzazioni sito > Gestione e cancellazione dei cookie.
• Opera: Impostazioni > Avanzate > Privacy e sicurezza > Cookie.

Si segnala che la disabilitazione totale dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune sezioni del sito (in particolare l'area riservata, il carrello e-commerce e il checkout).

7. Cookie di terze parti e link alle relative privacy policy

Per i cookie di terze parti, l'utente puo esercitare le proprie scelte direttamente sui siti dei fornitori, consultando le relative informative sulla privacy:

• Google Analytics: https://policies.google.com/privacy e https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Google Ads: https://policies.google.com/technologies/ads.
• Meta Pixel (Facebook): https://www.facebook.com/policies/cookies/.
• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/cookie-policy/it.
• Pinterest: https://policy.pinterest.com/it/cookies.
• YouTube: https://policies.google.com/privacy.
• Klarna: https://www.klarna.com/it/informativa-sulla-privacy/.
• PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full.
• Stripe: https://stripe.com/it/privacy.
• Trustpilot: https://it.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali e ottenerne copia.
• Chiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
• Chiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio) entro i limiti di legge.
• Chiedere la limitazione del trattamento.
• Opporsi al trattamento dei dati per finalita di marketing diretto.
• Richiedere la portabilita dei dati personali in formato strutturato e leggibile.
• Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento.
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti, l'utente puo inviare una richiesta all'indirizzo email [email protected]: il titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

9. Trasferimento dei dati all'estero

Alcuni fornitori di servizi (Google, Meta, TikTok, Stripe) sono societa con sede negli Stati Uniti d'America o in altri Paesi extra-UE. Il trasferimento di dati personali verso tali Paesi avviene sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46 del GDPR, oppure sulla base di adeguate certificazioni di conformita (Data Privacy Framework). Per maggiori informazioni si rinvia alle privacy policy dei singoli fornitori sopra indicate.

10. Modifiche alla presente Cookie Policy

La presente informativa puo essere soggetta a modifiche e aggiornamenti per esigenze normative, tecniche o organizzative. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente la pagina per essere informati sulle eventuali modifiche. La data dell'ultimo aggiornamento e indicata in calce al documento. In caso di modifiche sostanziali alle finalita del trattamento, il titolare richiedera un nuovo consenso tramite banner.

11. Contatti

Per qualsiasi richiesta di informazioni o chiarimenti relativi alla presente Cookie Policy o all'esercizio dei propri diritti, e possibile contattare il titolare ai seguenti recapiti:

• Email: [email protected]
• Telefono: +39 059 22 22 22
• Indirizzo: Parafarmacia Malavasi Cristina - Via Roma 24, 41121 Modena (MO), Italia

Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2025